Corona-virus

Aufgrund der großen Folgen der Corona-Pandemie können viele nicht mehr reisen und müssen ihre Buchung bei Sea & Sun Holiday leider stornieren.

Aufgrund der Provinzmaßnamen sind zwischen 30.März und 10. Mai keine Freizeitübernachtungen mehr gestattet.

Leider können Sie Ihre Reise deswegen nicht antreten. Infolgedessen diese höhere Gewalt sind wir derzeit gezwungen, die normalen Stornierungsbedingungen beizubehalten (siehe Punkt 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Weil wir durch diese Situation völlig überlastet sind, alles zu verarbeiten, sind wir telefonisch nicht erreichbar. Bitte schicken Sie ein E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Wir behandeln Stornierungen in Bezug auf das Corona-Virus wie folgt:

  • Die Buchungen mit Abreisetag bis 10.05 werden storniert. Sie erhalten eine E-Mail mit eine Bestätigung von Ihre Stornierung und die eventuelle Kulanzmöglichkeiten die wir Ihnen anbieten können. 
    Weil wir Vermittler sind, sind wir aber abhängig von der Entscheidung des Eigentümers, und ist leider nicht für jede Buchung ein Kulanzreglung möglich.
  • Für Stornierungen von Buchungen mit Ankunftstag nach den 29.05 werden die normale Stornierungskosten berechnet und gibt es im Moment noch keine Kulanzreglung.

Wir bitten Sie, die Eigentümer nicht privat damit zu belasten. Sie werden dann nämlich zurück zu Sea & Sun Holiday verwiesen.

Wir bitten Sie um gegenseitige Geduld und Verständnis in diesen sehr schwierigen Zeiten.

  

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